Política de Privacidade

Introdução

A Knowra, enquanto ambiente digital para organização inteligente do conhecimento, valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma. Ao utilizar os nossos serviços, consente com as práticas aqui descritas.

Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, como dados de registo (nome, endereço de e-mail), conteúdo que cria ou organiza na plataforma, e preferências de utilização. Também recolhemos automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e padrões de interação com os nossos serviços, para melhorar a experiência e segurança.

Finalidade do Tratamento

As suas informações são utilizadas para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, personalizar a sua experiência de navegação e organização do conhecimento, comunicar consigo sobre atualizações ou suporte, e garantir a segurança e integridade da plataforma. Não utilizamos os seus dados para fins incompatíveis com estes objetivos.

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (como alojamento ou análise de dados), estritamente sob contratos de confidencialidade. A partilha também pode ocorrer se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas, incluindo encriptação, controlos de acesso e monitorização regular, para proteger as suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, retificar, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Pode também opor-se ao tratamento ou solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, ou para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através do e-mail privacidade@knowra.pt. Responderemos no prazo de 30 dias.

A equipa de suporte da Knowra está disponível para responder às suas questões e ajudá-lo a tirar o máximo partido da nossa plataforma de organização do conhecimento. Pode contactar-nos através dos seguintes canais.